Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: nombre, correo, inmobiliaria, país, teléfono e idioma, y el logo o foto que subas para personalizar tus videos.

Datos de las propiedades: el enlace que pegas y la información pública extraída desde él (título, precio, ubicación, características, fotos).

Datos de uso: videos generados, créditos consumidos y registros técnicos necesarios para operar y depurar el servicio.

2. Para qué los usamos

Para generar tus videos, mantener tu historial, descontar y restituir créditos, darte soporte y mejorar la calidad del servicio.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Proveedores que participan

Usamos servicios externos para operar el producto: infraestructura y base de datos, modelos de lenguaje y visión para el análisis de la publicación y la redacción del guion, generación de clips animados y síntesis de voz y música.

Estos proveedores procesan solo los datos necesarios para su tarea y bajo sus propias condiciones de tratamiento.

4. Dónde se guardan tus archivos

Los audios y videos se almacenan en un bucket privado y se entregan mediante enlaces firmados de duración limitada. Solo tú puedes ver tus proyectos: el acceso está restringido a nivel de base de datos por tu identificador de usuario.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus proyectos y videos mientras tu cuenta esté activa, para que puedas volver a descargarlos. Si eliminas un proyecto o tu cuenta, los datos asociados se eliminan.

6. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales desde la sección de tu cuenta, o pedir su eliminación completa escribiéndonos desde la página de contacto.

7. Mensajes de contacto

Si nos escribes por el formulario de contacto, guardamos tu nombre, correo, inmobiliaria y mensaje con el único fin de responderte.

8. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página y, si el cambio es relevante, te avisaremos por correo.